Nosotros

Quiénes somos

Una empresa familiar de Granollers

Cerrajeros Granollers nació como un taller de cerrajería y forja en el Vallès Oriental hace más de treinta años y hoy sigue en manos de la misma familia. Con el tiempo, el taller dio paso al servicio a domicilio: aperturas, cerraduras, puertas de seguridad, persianas y amaestramientos. Lo que no ha cambiado es la forma de trabajar: con nombre y apellidos, en la ciudad donde vivimos, y con clientes que son también vecinos, comerciantes y administradores que nos conocen desde hace años.

Somos tres cerrajeros de plantilla, formados dentro de la empresa y con formación continua de los fabricantes cuyos productos instalamos. No subcontratamos ni trabajamos para centralitas: cuando llamas, hablas con alguien de la empresa y viene alguien de la empresa, con vehículo identificado. Tenemos almacén propio en Granollers y vehículos equipados con el material de las intervenciones más frecuentes, para resolver en la primera visita.

Cómo trabajamos

Cada servicio sigue el mismo método. Por teléfono te pedimos los datos del problema y te damos precio cerrado y hora estimada de llegada. El técnico se identifica al llegar y pide acreditación de la vivienda, el local o el vehículo. Explica lo que va a hacer, lo hace y comprueba el resultado contigo. Al terminar entregamos factura con IVA, que es también el documento de garantía: dos años en la instalación más la garantía del fabricante sobre el producto instalado.

Reparamos antes de sustituir cuando tiene sentido, presentamos dos opciones de precio en los cambios de cerradura y no presionamos para vender más de lo necesario. Si detectamos un dato erróneo en esta web o en un presupuesto, lo corregimos. Estos principios son los que nos han permitido trabajar tres décadas casi siempre por recomendación, y los que queremos que se cumplan en cada aviso. Si alguna vez no fuera así, queremos saberlo para corregirlo.

Cómo contactar y qué esperar

El teléfono está atendido las veinticuatro horas, todos los días. Para urgencias es la vía más rápida. Para presupuestos de puertas, amaestramientos o mantenimiento de persianas, puedes usar el formulario de esta página o escribir a hola@cerrajeros-granollers.com; respondemos en el día laborable siguiente como máximo, y si hace falta una visita de medición, la concertamos sin coste y en el horario que mejor te venga, incluidos sábados por la mañana.

Atendemos Granollers, Canovelles, Les Franqueses del Vallès, La Roca del Vallès, Montmeló, Parets, Lliçà d'Amunt, Lliçà de Vall, Cardedeu y La Garriga. Los datos que nos facilites por el formulario solo se usan para responder a tu consulta, conforme a la normativa de protección de datos, y no se ceden a terceros. Puedes consultar los detalles en nuestro aviso legal, o pedirnos que los eliminemos en cualquier momento escribiendo al mismo correo.